Marketing – คุณรู้ได้อย่างไรว่าคุณมุ่งมั่นในตลาดเป้าหมายที่เหมาะสม?

Marketing – คุณรู้ได้อย่างไรว่าคุณมุ่งมั่นในตลาดเป้าหมายที่เหมาะสม?

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับตลาดเป้าหมายหรือพบว่าตลาดเป้าหมายของคุณไม่ตอบสนองต่อการทำการตลาดของคุณให้ถามตัวเองว่าคุณกำลังเล็งไปที่ตลาดที่ถูกต้องหรือไม่ อาจเป็นไปได้ว่าถึงเวลาที่จะปรับเปลี่ยนเป้าหมายของคุณและตรวจสอบว่าคุณได้กำหนดเป้าหมายไว้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ต่อไปนี้เป็นคำถามที่ถามตัวคุณเองเกี่ยวกับตลาดของคุณซึ่งจะช่วยให้คุณทราบได้ว่าคุณกำลังมุ่งสู่ตลาดเป้าหมายที่ถูกต้องหรือไม่

1. คุณมีความสัมพันธ์ตามธรรมชาติสำหรับตลาดเป้าหมายของคุณซึ่งคุณเข้าใจปัญหาจิตวิทยาและวัตถุประสงค์ของพวกเขาหรือไม่?

มีการเชื่อมต่อระหว่างคุณกับตลาดเป้าหมายของคุณซึ่งทำให้คุณเป็นทางเลือกที่ชัดเจนในการจัดหาโซลูชั่นของพวกเขาหรือไม่? คุณเป็นสมาชิกของตลาดด้วยตัวคุณเองหรือไม่? คุณมีปัญหาเดียวกันและแก้ไขปัญหาเหล่านี้หรือไม่? คุณมีความคุ้นเคยในการอบรมหรือครอบครัวของคุณหรือไม่? คุณมีความชำนาญที่พัฒนาขึ้นเนื่องจากมีการจัดการกับปัญหาด้านการตลาดของคุณเป็นเวลาหลายปีหรือหลายทศวรรษ? คุณเคยฝึกร่วมกับประสบการณ์หรือไม่? มองหาตลาดที่พื้นหลังของคุณชัดเจนทำให้ตำแหน่งคุณเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดในการให้บริการ

2. คุณได้พัฒนาโซลูชันที่กำหนดเป้าหมายไปยังตลาดของคุณโดยเฉพาะและไม่มีคู่แข่งที่แท้จริงหรือไม่?

คุณใช้ความรู้ความเข้าใจในปัญหาของพวกเขามาที่ใดเพื่อสร้างคำตอบที่ดีสำหรับปัญหาเหล่านั้น? เป็นเรื่องเกี่ยวกับวิธีที่คุณแก้ปัญหาเหล่านี้ที่ไม่มีใครเสนอ? คุณได้รับข้อเสนอพิเศษด้านบริการเฉพาะที่เหมาะกับตลาดเป้าหมายของคุณอย่างไร? อะไรที่ทำให้คุณคิดออกเฉพาะเหล่านี้? หากคุณยังไม่ได้ใส่ความพยายามและความสนใจนี้ลงในโซลูชันที่ตลาดเป้าหมายของคุณต้องการคุณอาจไม่ได้มุ่งเป้าหมายเฉพาะเจาะจงมากนัก

3. เมื่อคุณเล็งไปที่ตลาดที่เหมาะสมคุณจะไม่ต้องต่อสู้เพื่อให้ได้ลูกค้ารายใหม่

กลุ่มเป้าหมายของคุณเห็นว่าคุณเป็นทางเลือกที่ชัดเจน คุณไม่ต้องไล่ตามพวกเขาหรือ “ขายยาก” เมื่อคุณมีส่วนร่วมกับพวกเขา พวกเขาสนใจกระตือรือร้นและตื่นเต้นที่จะรู้จักธุรกิจของคุณ พวกเขาแสดงความสนใจในบริการของคุณและพวกเขาขอข้อมูลเพิ่มเติม พวกเขาอ่านการเขียนการตลาดและการเขียนเว็บไซต์และแจ้งให้คุณทราบว่าพวกเขาได้อ่านทุกอย่างแล้ว พวกเขาถามคำถามและต้องการเข้าใจรายละเอียดเกี่ยวกับการทำงานของบริการของคุณ

4. เป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณในการระบุสมาชิก “ตลาดเนื้อและเลือด” ของตลาดเป้าหมายของคุณ

เมื่อคุณพบคนที่เหมาะกับเกณฑ์ตลาดเป้าหมายของคุณคุณรู้ว่ามัน – และพวกเขาทำเช่นนั้น! มีการรับรู้และความสัมพันธ์แบบทันที คุณ “พูดภาษาของพวกเขา” และพวกเขาพูดของคุณ มีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งและคุณรู้ว่าจะมีส่วนร่วมกับพวกเขาได้อย่างไร คุณรู้สึกสะดวกสบายและพวกเขาทำเช่นนั้น เป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณที่จะทราบว่าจะพูดอะไรและคำถามประเภทใดจะนำข้อมูลที่คุณต้องการ พวกเขาเปิดกว้างและเต็มใจที่จะแบ่งปัน พวกเขาได้รับว่าคุณ “รับ” พวกเขา การสนทนาเป็นไปอย่างราบรื่นและมีการเชื่อมต่อระหว่างคุณอย่างแท้จริง

5. เป็นเรื่องง่ายที่จะขายบริการของคุณไปยังตลาดเป้าหมายของคุณ

เมื่อคุณทำการติดต่อกับตลาดเป้าหมายของคุณพวกเขาตระหนักถึงความต้องการของพวกเขาและมีงบประมาณที่จะซื้อ พวกเขาแสดงความชื่นชมยินดีว่าพวกเขาได้พบคำตอบสำหรับปัญหาของพวกเขาโดยการค้นหาบริการของคุณแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องต่อสู้เพื่อขายพวกเขาและไม่ใช่ความพยายามที่จะปิดพวกเขาเป็นลูกค้า พวกเขากำลังมองหาคำตอบที่คุณให้ คุณมีทักษะในการอธิบายสิ่งที่คุณทำและวิธีการทำอย่างชัดเจน เป็นกระบวนการที่ราบรื่นเพื่อเปิดโอกาสให้ลูกค้า พวกเขาพร้อมที่จะซื้อและมองหาคำตอบ

หากคุณประสบปัญหาในการขายบริการอาจถึงเวลาแล้วที่จะตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณกำลังมุ่งเป้าตลาดเป้าหมายที่เหมาะสมหรือไม่ บางครั้งการเปลี่ยนแปลงของตลาด บางครั้งการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจของเรา บางครั้งเราก็ต้องกำหนดเป้าหมายใหม่ ใช้แนวคิดห้าข้อเหล่านี้เพื่อตรวจสอบคำถามว่า “คุณมุ่งเป้าไปที่ตลาดเป้าหมายที่เหมาะสมหรือไม่”

การตลาด – อะไรคือโอกาสที่ผ่านการรับรองสำหรับธุรกิจของคุณ?

การตลาด – อะไรคือโอกาสที่ผ่านการรับรองสำหรับธุรกิจของคุณ?

เมื่อคุณอยู่ระหว่างการทำการตลาดบริการของคุณคุณจำเป็นต้องเข้าใจว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณอย่างไร เพื่อให้การใช้เวลาทำการตลาดและการเขียนการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพมากที่สุดคุณจะต้องสามารถแยกแยะผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสมได้ หากคุณคาดว่าจะดึงดูดลูกค้ารายใหม่ ๆ คุณจะต้องเข้าใจถึงความแตกต่างระหว่างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีคุณสมบัติและไม่ผ่านการรับรอง ขอกำหนดโอกาสที่เหมาะสมเป็นผู้ที่ต้องการบริการของคุณมีงบประมาณที่จะจ่ายและมีความเต็มใจที่จะซื้อ สำหรับบริการเฉพาะของคุณคุณอาจมีคุณสมบัติเพิ่มเติมสำหรับลูกค้าเช่น:

* เกณฑ์ที่แนะนำว่าพวกเขาจะประสบความสำเร็จเป็นลูกค้าของคุณ (ไม่มีจุดในการมีลูกค้าที่ไม่พึงประสงค์)

* เวลาสำหรับพวกเขาที่จะมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากบริการของคุณ

* มุ่งมั่นในการทำสิ่งที่จำเป็นสำหรับพวกเขาเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ

* คาดหวังที่สมจริงของสิ่งที่พวกเขาได้รับจากการทำงานร่วมกับคุณ

* “เคมี” ที่กำลังทำงานระหว่างคุณสองคนที่จะสนุกสำหรับทั้งสองฝ่าย

ลองดูข้อมูลเหล่านี้ในรายละเอียดลึก ๆ

1. เกณฑ์ที่แนะนำว่าพวกเขาจะประสบความสำเร็จเป็นลูกค้าของคุณ (ไม่มีประเด็นในการมีลูกค้าที่ไม่พึงประสงค์)

ในการแสวงหาลูกค้าใหม่ ๆ ส่วนใหญ่ของเราบางครั้งละเลยที่จะพัฒนาเกณฑ์ที่ระบุถึงลูกค้าที่ประสบความสำเร็จ มันง่ายที่จะกลบเกลื่อนหรือเพิกเฉยกับความไม่ลงตัวที่เห็นได้ชัดเมื่อเรากำลังเติบโตทางธุรกิจ ปัญหาเกี่ยวกับการใช้วิธีนี้ก็คือการทำเช่นนี้อาจทำให้ลูกค้าที่ไม่พอใจและไม่พอใจ สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าเกณฑ์ของคุณสำหรับลูกค้าที่จะประสบความสำเร็จและเพื่อตรวจสอบปัจจัยเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการคัดเลือกลูกค้าของคุณ ถ้าคุณไม่ทำคุณจะได้รับลูกค้าใหม่ ๆ อย่างถูกต้อง แต่จะไม่เป็นแบบที่สร้างและเสริมสร้างธุรกิจของคุณและการทำงานกับพวกเขาอาจเป็นเรื่องลำบาก

2. เวลาที่พวกเขาจะมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากบริการของคุณ

บ่อยครั้งที่ลูกค้าต้องใช้ระยะเวลาขั้นต่ำในการให้บริการของคุณ สิ่งสำคัญคือพวกเขาเข้าใจและมีความเต็มใจที่จะกระทำในเวลานั้น คุณสามารถขายบริการของคุณได้ทุกอย่าง แต่สิ่งที่จะเกิดขึ้นคือลูกค้าจะไม่เก่งและผลลัพธ์จะ “ไม่แน่นอน” ที่ดีที่สุด หากคุณสามารถดึงความมุ่งมั่นจากพวกเขาก่อนที่คุณจะเริ่มต้นและสามารถล้างช่วงเวลาที่ต้องการระหว่างการมีส่วนร่วมของคุณได้คุณมีแนวโน้มที่จะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

3. ความมุ่งมั่นในการทำสิ่งที่จำเป็นสำหรับพวกเขาเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ

สัตว์มนุษย์มีแนวโน้มที่จะต้องการเป็นผู้รับที่เรื้อรังในการได้รับผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม แม้ว่าลูกค้าส่วนใหญ่จะต้องมีส่วนร่วมในการใช้บริการของเราอย่างเต็มที่ เป็นความพยายามของทีมและเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการคัดเลือกของคุณควรจะให้ลูกค้าที่มีศักยภาพรู้ว่าสิ่งที่จำเป็นจากพวกเขาสำหรับความสำเร็จของพวกเขา อาจเป็นความสมดุลที่ละเอียดอ่อนเพื่อดึงดูดลูกค้ารายใหม่ ๆ ในขณะที่ให้พวกเขารู้ว่าสิ่งที่พวกเขาต้องทำเพื่อให้ประสบความสำเร็จตามที่พวกเขาต้องการ พิจารณาว่าคุณเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการคัดเลือกเพื่อพิจารณาระดับความมุ่งมั่นที่ลูกค้าแสดงให้เห็น สามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในระดับความพึงพอใจที่ลูกค้ารู้สึก

4. ความคาดหวังที่สมจริงเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาได้รับจากการทำงานร่วมกับคุณ

เป็นสิ่งสำคัญในระหว่างขั้นตอนการขายเพื่อกำหนดความคาดหวังที่สมจริงพร้อมกับโอกาส มันง่ายพอ (ฉันเดา) ที่จะขายโดยใช้ hype แต่ก็ไม่ง่ายที่จะส่งมอบใน hyped ขึ้นสัญญา ถ้าคุณสังเกตลักษณะเฉพาะในกลุ่มเป้าหมายของคุณที่ดูเหมือนว่าอาจเป็นปัญหาคุณควรให้ความกระจ่างในประเด็นก่อนที่คุณจะเข้าสู่ความสัมพันธ์กับผู้ให้บริการ / ลูกค้า บ่อยครั้งเพียงแค่ขั้นตอนการชี้แจงและการตั้งค่าความคาดหวังที่เป็นจริงขึ้นมาข้างหน้าจะทำให้เกิด “ไฟ” ในไคลเอ็นต์และทำให้เกิดประสิทธิภาพที่สูงขึ้น

5. การทำงาน “เคมี” ระหว่างคุณสองคนที่สนุกสำหรับทั้งสองฝ่าย

เป็นสิ่งสำคัญที่ความสัมพันธ์ในการทำงานจะเป็นที่น่าพอใจสำหรับทั้งสองฝ่าย ให้ความสนใจกับพลวัตของการปฏิสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า มันสนุกไหม? คุณอยากทำงานร่วมกับบุคคลนี้หรือไม่? มีความรู้สึกไม่สบายหรือมีข้อสงสัยหรือไม่? อย่าละทิ้งความรู้สึกเหล่านี้เพราะมักเป็น “สัญญาณเตือนภัยล่วงหน้า” ของสิ่งที่อาจกลายเป็นปัญหาความสัมพันธ์ในการทำงาน

เมื่อคุณมีคุณสมบัติตามที่คาดหวังสำหรับธุรกิจบริการของคุณให้พิจารณาใช้ทั้งห้าแบบนี้นอกเหนือจากที่คุณใช้เป็นประจำ

Suzi Elton มีการเขียนธุรกิจที่ดึงดูดลูกค้ากลุ่มเป้าหมายไปสู่ธุรกิจบริการของคุณและแปลงให้เป็นลูกค้าสำหรับคุณ เธอเป็นโค้ชด้านการตลาดของโรเบิร์ตมิดเดิลตันโค้ชด้านการตลาดและนักเขียนมืออาชีพ เว็บไซต์ของเธอมีการประเมินผลฟรีจำนวน 8 แบบที่คุณสามารถใช้ในการวิเคราะห์ไซต์ของคุณได้