สังคมสื่อการตลาดเกิดเรื่องขำขัน – ถึงเวลาที่พวกเราสารภาพมัน
ความคาดหมายเดียว: ให้กลับไปที่ราก
สิ่งที่ดีเยี่ยมที่สุดที่เคยเกิดขึ้นกับกระบวนการทำการตลาดผ่านสื่อสังคมออนไลน์เป็นการแฮ็กการเลือกตั้งในปีพ.ศาสตราจารย์ 2016 ของสหรัฐฯโดย Donal Trump โดยชาวรัสเซีย เพราะเหตุไร? เนื่องมาจากการเปิดเผยสิ่งที่หลายๆอย่างในตลาดสื่อสังคมออนไลน์มีชื่อเสียงมานานแล้วโน่นเป็นแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์เกิดเรื่องตลกโปกฮาการวัดค่าของพวกเขาขึ้นกับผู้ใช้จินตนาการและก็ความสมบูรณ์ของพวกเขาอยู่ที่ใดสักที่ระหว่างลูสิเฟอร์รวมทั้งผู้ที่รับประทานบริเวณใบหน้าของมนุษย์ใน ภาพยนตร์.
สำหรับที่ปรึกษาด้านการตลาดได้แก่ตนเองการชี้แนะแพลตฟอร์มโซเชียลที่มีอยู่ดังเช่น Facebook, Twitter และก็Instagram เกิดเรื่องยากเพิ่มขึ้นเรื่อยๆเนื่องด้วย – ขวานผ่าซาก – ใครอีกหลายๆคนไม่เชื่อใจเมตริก
รวมทั้งเพราะเหตุใดพวกเราควรจะ? Facebook มิได้
นี่เป็นจากการจัดเก็บข้อมูลของที่ทำการ คณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ ในปีพ. ศาสตราจารย์
จำนวนสำหรับเมตริกที่สำคัญของพวกเราซึ่งรวมทั้งผู้ใช้งานรายวัน (DAU) ผู้ใช้ทุกเดือน (MAU) และก็รายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้ (ARPU) คำนวณโดยใช้ข้อมูล บริษัท ข้างในตามกิจกรรมของบัญชีผู้ใช้ หากว่าจำนวนกลุ่มนี้จะขึ้นกับสิ่งที่พวกเรามั่นใจว่าเป็นค่าราวที่สมควรสำหรับฐานผู้ใช้ของพวกเราตอนที่ใช้วัดได้ แต่ว่าก็มีความท้าโดยธรรมชาติสำหรับเพื่อการวัดการใช้สินค้าของพวกเราในสามัญชนออนไลน์และก็โทรศัพท์เคลื่อนที่ขนาดใหญ่ทั่วทั้งโลก
บริษัท จัดแจงข้อมูลที่ใหญ่ที่สุดในโลกบอกว่าไม่เคยรู้ว่าจำนวนถูกไหม คาดคะเน? นักการตลาดอาชีพอะไรอยากได้ผลของการประเมินภายหลังความจริง
จะทรามลง ย้ำฉัน:
ในไตรมาสลำดับที่สี่ของปี 2017 พวกเราคาดว่าบัญชีที่ซ้ำกันบางทีก็อาจจะคิดเป็นราวๆ 10% ของ MAUs พวกเรามั่นใจว่าเปอร์เซ็นต์ของบัญชีที่ซ้ำกันสื่อความหมายสูงขึ้นยิ่งกว่าในตลาดกำลังปรับปรุงตัวอย่างเช่นประเทศอินเดียอินโดนีเซียรวมทั้งประเทศฟิลิปปินส์เมื่อเทียบกับตลาดที่ปรับปรุงแล้ว ในไตรมาสลำดับที่สี่ของปีพ. ศาสตราจารย์ 2560 พวกเราคาดว่าบัญชีเท็จบางทีอาจเป็นสัดส่วนราวๆ 3-4% ของ MAU ทั่วทั้งโลกของพวกเรา
ปลดปล่อยให้จมลง Facebook สารภาพว่า “โดยประมาณ” 10% ของผู้ใช้งานทุกเดือนของตัวเองเป็นของเลียนแบบ ที่น่าดึงดูดก็คือพวกเขามิได้เอ๋ยถึงเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้งานรายวันของพวกเขาเป็นของเลียนแบบ
รวมทั้งนี่คือปัญหากับสื่อสังคมออนไลน์ คุณไม่รู้จักว่าของแท้รวมทั้งของเทียมอะไรอีกต่อไป
สื่อสังคมออนไลน์มิได้เกิดมาสักระยะหนึ่ง
ในฐานะนักการตลาดแล้วก็ผู้เผยแพร่ข่าวสารพวกเรามีความภาคภูมิในความถูกต้องชัดเจน ในอดีตของการตลาดรวมทั้งการโฆษณาพวกเราหมกมุ่นอยู่กับการจัดเรทติ้งโทรทัศน์รายการคนอ่านสำหรับโปรโมชั่นการพิมพ์รวมทั้งอัตราการบรรลุเป้าหมายสำหรับการจัดส่งสำหรับ direct mail
ในทุกกรณีแพลตฟอร์มของวันได้รับการพิจารณาอย่างยิ่ง คุณทราบด้วยความเชื่อมั่นและมั่นใจอย่างเป็นธรรมเป็นผู้ชมเป็นสื่อหรือวิถีทางใดๆก็ตามโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องมาจากชอบมีจุดตรวจทานที่แห่งไหนอันดับที่หนึ่งสำหรับจำนวน
สื่อแบบเริ่มแรกอาทิเช่นวิทยุโทรทัศน์และก็การพิมพ์มีช่วงเวลานานพอที่จะมีกรณีศึกษานับพันๆชิ้นซึ่งสามารถศึกษาเล่าเรียนการบรรลุผลหรือความไม่ประสบผลสำเร็จของแต่ละแคมเปญได้ เพราะสื่อพวกนี้เป็นส่วนใดส่วนหนึ่งของบันทึกสาธารณะก็เลยเป็นเรื่องที่ไม่ได้ยากเย็นที่จะปฏิบัติงานย้อนไปเพื่อมองว่าการประสมประสานระหว่างสื่อรวมทั้งงบประมาณมีการดำเนินงานเช่นไรและก็สิ่งที่มิได้ทำ
ในฐานะที่เป็นอุตสาหกรรมพวกเราสามารถสร้างกฏเกณฑ์มาตรฐานสำหรับการบรรลุผลได้โดยไม่เพียงแต่ แม้กระนั้นอิงจากประสบการณ์ส่วนตัวของพวกเรา แต่ว่าในประสบการณ์โดยรวมของกลอุบายที่แน่ชัดแจ่มแจ้งสำหรับทุกคน
ดีที่ทั้งปวงออกไปต่างประเทศหน้าต่างด้วย social media
เลขลำดับของ Facebook, Twitter และก็ Instagram เกิดเรื่องขำขันเสมอ
ในตอนหลายปีล่วงมาแล้วการประมาณค่าของ บริษัท ขึ้นกับรายได้ทรัพย์สินและก็ทุนมนุษย์แล้วก็ผลที่ได้รับจากการดำเนินงาน
ทั้งสิ้นนี้มีการเปลี่ยนเมื่อมีคนเข้ามามีแนวความคิดเรื่อง “ผู้ใช้งานทุกวัน“
การแข่งขันชิงชัยเพื่อล่อใจผู้ใช้เปลี่ยนเป็นแรงกระตุ้นให้แพลตฟอร์มเครือข่ายสังคมในแบบที่พวกเราไม่เคยมองเห็นมาก่อน ในตอนนี้ความเมามายกับการเจริญเติบโตของผู้ใช้เปิดประตูสู่การโฆษณารวมทั้งการโกงด้านการตลาดในระดับที่ไม่สามารถที่จะทำเป็นก่อนหน้าที่ผ่านมา
มาทำความเข้าใจกันดี: แพลตฟอร์มใดๆก็ตามที่ช่วยทำให้ผู้คนสามารถสร้างโปรไฟล์เลียนแบบเป็นจำนวนมากเพื่อผู้อื่นสามารถซื้อสิ่งที่ถูกใจติดตาม retweets หรือแชร์เป็นพิษต่อผู้ลงประชาสัมพันธ์และก็แบรนด์ต่างๆ
ในขณะนี้ฉันเข้าใจกันดีว่าคำว่า “allow” กำลังดำเนินการอยู่ในประโยคนี้มากมายโดยเหตุนี้ให้ฉันเพิ่มความหมายที่ฉันหมายความว่า
ฉันไม่คิดว่าฉันจะได้รับข้อโต้เถียงมากมายก่ายกองเมื่อฉันบอกว่าไม่คิดถึงสิ่งที่ฉันคิดเกี่ยวกับพวกเขาแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ที่บรรลุความสำเร็จสูงที่สุดในโลกนี้เป็นส่วนใดส่วนหนึ่งของหน่วยงานทางเทคโนโลยีที่ล้ำยุคที่สุดในโลก มีบางสิ่งที่เยี่ยมที่สุด AI รอบข้างเนื่องด้วยต้นแบบธุรกิจทั้งปวงของพวกเขาหมุนไปบริเวณเพื่อสามารถจำนวนจำนวนความจริงแล้วก็ข้อมูลที่ไม่ชัดแจ้งนับล้านครั้งได้เป็นครั้งลำดับที่สอง
พวกเขายังเป็น บริษัท ขนาดใหญ่ที่มีกองทัพของทนายความและก็ IP bulldogs กำลังคอยที่จะคุ้มครองปกป้องแบรนด์ของตนเองต่อกองกำลังนอกเขตที่เป็นมิตร
โดยเหตุนี้ชี้แจงให้ฉันทราบได้เช่นไรว่าหากแม้ภายหลังที่พวกเราได้มองเห็นในข่าวสารทุกคนยังสามารถซื้อFacebook ถูกใจหรือติดตาม Twitter หรือแฟน Instagram?
เหตุผล: มันเป็นการโกงเสมอ และก็พวกเราก็พร้อมทั้งผู้อื่น
ถ้า บริษัท ของคุณมีค่ากับปริมาณผู้ใช้แล้วก็กิจกรรมของผู้ใช้พวกนั้นบนแพลตฟอร์มของคุณคุณจะเอาใจใส่อะไรแม้เป็นของเลียนแบบไหม? ถ้าเกิดคุณทำประโยชน์ควรจะว่าจ้างกองเรือรบของผู้ตรวจสอบบัญชีเพื่อแน่ใจว่าผู้ใช้ของคุณมีความสมบูรณ์ ฉันไม่เชื่อว่าพวกเขาเคยทำและก็จะไม่ทำแบบนี้
แพลตฟอร์มโซเชียลใช้กับดักน้ำผึ้ง
ในตอนแรกแพลตฟอร์มโซเชียลเป็นต้นว่าเฟสบุ๊กรวมทั้งทวิตเตอร์ลวงล่อแบรนด์รวมทั้ง บริษัท ต่างๆไปสู่แพลตฟอร์มด้วยคำสัญญาการตลาดและก็การโฆษณาฟรี ความรู้ความเข้าใจสำหรับเพื่อการขยายฐานแฟนเบสรวมทั้งผู้ติดตามได้อย่างเร็วโดยไม่จำเป็นจำต้องว่าจ้าง shmucks ด้านการตลาดอย่างฉัน เพราะอะไรเสียเวล่ำเวลาสำหรับเพื่อการจ้างมือโปรเมื่อคุณสามารถทำมันได้ทั้งสิ้นด้วยตัวคุณเองสำหรับอะไร?
ตอนต้นฉันเป็นผู้ส่งเสริมหัวข้อนี้ ผมมั่นใจว่าการตลาดรวมทั้งการโฆษณามักเป็นสิ่งที่ บริษัท ขนาดใหญ่เพียงแค่นั้นสามารถซื้อได้แล้วก็การตลาดธุรกิจขนาดเล็กถูกทิ้งเอาไว้เบื้องหน้าเบื้องหลัง การตลาดสื่อสังคมออนไลน์ช่วยทำให้แม้กระทั้งร้านค้าแม่แล้วก็ร้านรวงออนไลน์สามารถแข่งออนไลน์ได้
ธุรกิจเป็นจำนวนมากใช้เวลานับไม่ถ้วนรวมทั้งหลายพันดอลลาร์ในทรัพยากรมนุษย์เพื่อผู้ติดตามออนไลน์ของพวกเขาเติบโตขึ้น
ภายหลังที่ล่อให้พวกเขาเข้าไปในกับน้ำผึ้งของพวกเขา บริษัท สื่อสังคมออนไลน์ก็จับเป็นสาวกแล้วก็แฟนตัวยง คุณจะต้องชำระเงินเพื่อเข้าถึงฐานผู้ใช้ที่คุณทำขึ้นรวมทั้งได้รับการปลูกฝัง
ขณะเดียวกันนั้นจำนวนมิได้ทำให้มีความรู้สึกอะไรก็ตามคุณจำต้องชำระเงินเพื่อโปรโมตหรือเพิ่มโพสต์แต่ก่อนหน้านี้ฟรีผลที่เกิดเป็นร้ายสำหรับหลายธุรกิจ ผลตอบแทนจากการลงทุนไม่มากขึ้น แต่ว่าสำหรับลูกค้าเป็นจำนวนมากบนแพลตฟอร์มพวกนี้พวกเขามีทางเลือกเพียงนิดหน่อย แม้กระนั้นยังคงมานะที่จะทดลองรวมทั้งได้รับค่าที่พวกเขาสามารถทำเป็นสำหรับพวกเขา
ยิ่งกว่านั้นการย้ายไปยังโปรโมชั่นดังที่กล่าวถึงแล้วได้เปิดโอกาส Pandora เพื่อใช้ประโยชน์ถัดไป ไดรฟ์สำหรับรายได้ดูเหมือนจะนำมาซึ่งแพลตฟอร์มโซเชียลเพื่อมองหาแบบเลียนแบบแล้วก็บอทสื่อสังคมอื่นๆถัดไปเนื่องด้วยพวกเขาส่งเสริมยอดจำหน่ายโปรโมท ข้อมูลเฉพาะบุคคลถูกสะสมและก็จัดแจงในแบบอย่างที่ผู้ใช้ไม่สามารถที่จะรู้เรื่องได้และไม่เห็นด้วย
จำนวนมากทำบางอย่างกับการตลาดซึ่งฉันยังไม่มั่นใจว่าพวกเราสามารถกู้คืนได้ สำหรับ บริษัท ด้านการตลาดดิจิทัลแล้วก็หน่วยงานด้านการตลาดหลายที่ทำให้พวกเราจำเป็นต้องลดการช่วยเหลือคูลให้กับทุกคน ผู้ที่ควรจะทราบดีขึ้นเป็นสองเท่าในตลาดสื่อสังคมออนไลน์สำหรับลูกค้าของพวกเราเมื่อพวกเราทราบว่าโดยมากของพวกเขาไม่มีความสำคัญ
หน่วยงานการตลาดแล้วก็ประชาสัมพันธ์แปลงเป็นคนร่วมมือภายหลังข้อเท็จจริง
เหมือนกันกับที่ผมได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ที่ผ่านมาหน่วยงานด้านการตลาดและก็การโฆษณาแล้วก็ที่ปรึกษาน่าจะจำเป็นต้องหมกมุ่นอยู่กับความถูกต้องแน่ใจ พวกเราอยากให้ลูกค้าของพวกเรามี ROI ที่ดีเยี่ยมที่สุด
อย่างไรก็แล้วแต่เหมือนกันกับมือโปรในธุรกิจชนิดใดก็ตามพวกเราให้บริการด้วยตัวเอง
หนึ่งในแบบอย่างที่ถูกใจของฉันว่าผู้ที่รู้จักดีจะบอกอะไรก็ได้สำหรับเจ้ามือเป็นผู้แทนอสังหาริมทรัพย์
คุณเคยทราบชื่อจริงแทนขายอสังหาริมทรัพย์บอกคุณไหมว่ามันตรงเวลาที่ไม่ถูกสำหรับในการซื้อบ้าน? ในวันแล้ววันเล่าของฉันฉันไม่เคยอ่านบทความโดยผู้แทนอสังหาริมทรัพย์กล่าวว่าคนควรจะหยุดการซื้อ ราคาบ้านขึ้น? ในเวลาที่ดีสำหรับเพื่อการซื้อ คุณจะก่อให้เงินของคุณกลับมาโดยทันที! ราคาบ้านจะลง? เป็นตลาดผู้บริโภค! ล็อกเงินออมของคุณในทันที!
ผู้ที่มีความเชี่ยวชาญด้านการตลาดและก็โปรโมททำอะไรคล้ายกับการตลาดผ่านสื่อสังคมออนไลน์
พวกเรามองเห็นการเพิ่มขึ้นของแพลตฟอร์มในความชื่นชอบและไม่ปรารถนาที่กำลังจะได้รับการต่อว่าดในเซถลาฉวัดเฉวียนกำลังสร้างอยู่เบื้องหน้าเบื้องหลังพวกเขารวมทั้งลูกค้าชอบเรียกร้องให้พวกเราช่วยพวกเขา ถึงแม้ว่าจะFacebook แล้วก็ Twitter ส่วนมากยังมิได้รับการยืนยันด้วยการเรียนรู้กรณีในกรณีที่เกิดขึ้นจริงเพื่อเอ่ยถึงหลายบริษัท บอกลูกค้าของพวกเขาที่จะโยนเงินเข้าไปในหลุมดำของสังคม
ผลเป็นอย่างไร? แคมเปญสื่อสังคมโดยมากเป็นภัยพินาศ ฉันทราบเพียงแค่เศษเสี้ยวของ บริษัท ที่ดำเนินงานต่อกับความร้ายแรงใดๆก็ตามบนโซเชียลเน็ตเวิร์คเมื่อเทียบกับอัตราที่ บริษัท ทำกับการโฆษณาแบบเริ่มแรกหรือแม้กระทั้งSEO รวมทั้งประชาสัมพันธ์ดิจิทัลที่ไม่ใช่สังคม
คุณมองเห็นมันอยู่ในตำแหน่ง เมื่อนักการตลาดดิจิทัลเอ่ยถึงสื่อสังคมออนไลน์พวกเขาจะเอ๋ยถึงเรื่อง “การเข้าถึง” “การเปิดเผย” “การมีอยู่” “ความเข้าใจ” โน่นเป็นคำว่า “โยนเงินของคุณออกไป” กระทำค้นหาออนไลน์ของคุณภาพของเครือข่ายสังคมและก็คุณจะเจอคำตอบที่เต็มไปด้วย SEO รวมทั้งนักการตลาดสื่อสังคมที่ชื่นชมแพลตฟอร์มและก็กลอุบาย
นักการตลาดที่จริงจริงเอ๋ยถึง ROI ผลพวงต่อยอดขายรวมทั้งผลพวงต่อการผลิตช่องทางสำหรับเพื่อการขาย คุณไม่สามารถที่จะจ่ายค่าเช่าต่อการรับทราบถึงแบรนด์ได้ ฉันกล่าวว่านี่เป็นผู้ที่สร้างแบรนด์เพื่อหาเลี้ยงปากท้อง
และไม่ใช่เพียงแค่ฉันกล่าวอย่างนี้ หนึ่งในแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก, Proctor & Gamble, เศร้าใจงบประมาณประชาสัมพันธ์ของพวกเขาและก็เดินออกไปจากโฮสต์ของหน่วยงานเหตุเพราะการโฆษณาแบบดิจิตอลแล้วก็การหลอกลวงการตลาด
การแบ่งปันด้านสังคมได้รับการประมวลผลอัตโนมัติ:
อ้างอิงจาก Buzzsumo ปริมาณหุ้นในสังคมโดยเฉลี่ยต่อบทความลดน้อยลง 50 เปอร์เซ็นต์ในปี 2017 เมื่อเปรียบเทียบกับปีพ. ศาสตราจารย์ 2558 ข้อมูลของพวกเขายังชี้ให้เห็นว่าหัวข้อที่รุนแรงที่สุดได้แปลงเป็นเรื่องที่อิ่มตัวมากมายแค่ไหนโดยทำให้เกิดผู้ชนะเพียงแค่ไม่กี่รายที่ได้รับส่วนแบ่งด้านสังคมแล้วก็ เชื่อมโยงหลายมิติ
เจออีกว่าบอทอัตโนมัตำหนิโดยประมาณสองในสาม -66% ของลิงก์ HTML ทั้งผองที่โพสต์ใน Twitter
อีกรอบถ้าเกิดแพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ให้ความใส่ใจกับประสบการณ์การใช้แรงงานของผู้ใช้รวมทั้งความหวังดีในสังคมเป็นสังคมอย่างแท้จริงพวกเขาควรต้องห้ามการกระทำดังที่กล่าวผ่านมาแล้วตรงเวลาหลายปีที่ผ่านเลยมา ไม่มีระบบอัตโนมัติด้านสังคม ถ้าหากคุณอยากมีส่วนร่วมกับแฟนคลับและก็ผู้ติดตามของคุณคุณจำเป็นต้องอยู่ตรงนั้นเพื่อพวกเขา คุณจะต้องออนไลน์อยู่รวมทั้งพร้อมที่จะเชื่อมต่อ
อย่างไรก็ดีบอทเป็นสิ่งที่ดีสำหรับธุรกิจ พวกเขาเพิ่มบัญชีผู้ใช้งานทุกวันของพวกเขา ทำให้แพลตฟอร์มของพวกเขามองได้รับความนิยมมากยิ่งกว่าที่เป็นอยู่ บอทโพสต์รายละเอียดบอทอาทิเช่นรายละเอียดบอทแบ่งปันรายละเอียดบอทตามคนบอทใจความคน – ไม่จบไม่สิ้น
Bots นับเกิดเรื่องที่ไม่น่าเชื่อถึง 52% ของการเข้าชมทางอินเทอร์เน็ตในปีพ. ศาสตราจารย์ 2560 จำนวนดังที่กล่าวมาแล้วข้างต้นมีทิศทางที่จะเยอะขึ้นเรื่อยๆเนื่องด้วยสื่อสังคมออนไลน์ยังคงเป็นการชิงชัยทางอาวุธ ติดอยู่กึ่งกลางทั้งผองนี้เป็นธุรกิจที่รู้สึกว่าเมตริกการตลาดแบบดิจิทัลสื่อความหมายอะไรก็ตาม
Influencer ของคุณมิได้มีผลกระทบ
ฉันเชื่อถือสำหรับเพื่อการตลาดที่มีผลกระทบเพราะว่าฉันมั่นใจว่ามันเป็นส่วนเพิ่มเติมของธรรมชาติของการตลาดความเชื่อมโยง คนจะซื้อจากผู้ที่พวกเขาไว้เนื้อเชื่อใจและก็จะสารภาพข้อเสนอแนะของผู้ที่พวกเขาถูกใจ
แม้กระนั้นเมื่อมีการเติบโตของผู้มีอำนาจทางออนไลน์สิ่งต่างๆได้แปรไปเกิดเรื่องแปลกใหม่
อันดับแรกแฟนคลับแล้วก็ผู้ติดตามสื่อสังคมออนไลน์ทรงอิทธิพลอย่างยิ่ง เครือข่ายสังคมบอทติดตามคนที่ใครๆก็รู้จักตามกรรมวิธีสแปมเพจและก็ / หรือกรรมวิธีการขูดรายนามผู้ที่จะสแปมในคราวหลังด้วยรายละเอียด